Регламент записи на приём, консультацию или обследование в медицинском центре MED HELP

Предварительная запись к специалистам медицинского центра MED HELP осуществляется следующими способами:

1. Личное обращение в регистратуру медицинского центра.
2. Звонок в контакт-центр по телефону 234-08-02 или +7 (950) 424-10-07
3. Через сервис «Запись на приём» на официальном сайте: https://medhelp-cmt.ru

Личное обращение в регистратуру медицинского центра

При визите в медицинский центр гражданин (или его законный представитель) может подать заявку на приём в порядке очереди. Услуга предоставляется согласно времени, отведённому для приёма в графике конкретного врача медицинского центра.

Необходимые документы:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт для взрослых, свидетельство о рождении для детей).
• СНИЛС
• Полис ДМС (при наличии)
• Полис ОМС

Важно: необходимо предоставить оригиналы документов либо их надлежащим образом завёренные копии. На основании этих сведений администратор регистратуры вносит реестровую запись.

Режим работы медицинского центра:

• Понедельник — пятница: 8:00 — 20:00
• Суббота — воскресенье: 09:00 — 18:00

Обращение в регистратуру медицинского центра по телефону MED HELP:

+7 (391) 234-08-02
+7 (950) 424-10-07

При записи по телефону необходимо сообщить администратору следующую информацию:

• ФИО пациента.
• Дату, месяц и год рождения.
• Номер контактного телефона.
• Специализацию и ФИО врача, а также желаемую дату и время приёма.

Запись через официальный сайт:

Пациент вводит необходимые данные (ФИО, дату рождения, телефон) и выбирает врача. На основании этих сведений администратор формирует запись в реестре.

ВНИМАНИЕ! Без подтверждающего звонка администратора медицинского центра запись не является действительной!

Дополнительные правила:

• Отказ от визита: Пациент (или законный представитель) имеет право отменить заявку без объяснения причин, но обязан уведомить об этом администратора медицинского центра не позднее чем за 8 часов до назначенного времени.